A\C\E\R\
Wir laden Sie zu einer kurzen neutralen Betrachtung persönlichen und unternehmerischen Wandels und der Umgestaltung ein, und vertrauen darauf, dass das Nachfolgende bei Ihnen Anklang findet. Aufbauend auf unserer langjährigen Erfahrung in der Arbeit mit Organisationen haben wir u.a. unseren A\C\E\R\-Prozess abgeleitet, ein SGA-Akronym, das den allgemeinen Prozess beschreibt, den eine Entität durchlaufen muss, damit Veränderung stattfinden und eine mögliche Transformation beginnen kann. A\C\E\R\ steht für dabei für Awake! (Erwachen), Comprehend! (Erfassen/Verstehen), Embrace! (Annehmen/Umarmen) und Respond! (Antworten).
AWAKE! Der Moment, in dem wir erkennen, dass etwas unsere unmittelbare Aufmerksamkeit erfordert.
Um zu erwachen, bedarf es eines starken äußeren oder inneren Impulses, der anzeigt, dass Veränderung notwendig ist. Motivatoren auf der individuellen Ebene können eine beispiellose Erfahrung, eine bahnbrechende Einsicht und/oder eine Grundsatzdiskussion mit einem Menschen sein, den wir sehr respektieren. All dies kann einen starken Wunsch nach Veränderung auslösen. Als Individuen erkennen wir, dass etwas im Gange ist, das unsere sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Wir ERWACHEN!, was alles andere als eine Selbstverständlichkeit ist.
COMPREHEND! Der Prozess, in dem wir das notwendige Verständnis für den eigentlichen Handlungsbedarf entwickeln.
Verstehen bedarf des Erwachens. Jetzt bauen wir Kompetenz auf. Wir streben danach, Informationen zu sammeln, Standpunkte auszutauschen, Daten zu analysieren. Im Idealfall entwickeln wir ein tiefgründiges Verständnis, warum sich die Dinge so verhalten, wie sie es tun, was um uns herum geschieht und welche Konsequenzen sich daraus womöglich für unser Leben ergeben. Wir entwickeln eine individuelles Gespür für mögliche Lösungen. Fakten, die während dieses Prozesses an die Oberfläche kommen, mögen nicht immer unseren Vorstellungen entsprechen, so dass wir ggf. unser Problembewusstsein vertiefen müssen. In jedem Fall führt das Verstehen gewöhnlich zu einer individuellen Handlungsabsicht. Wir VERSTEHEN! die Notwendigkeit der Veränderung.
EMBRACE! Der Moment, in dem wir die kritische(n) Emotion(en) erleben, um die Veränderung ernsthaft anzunehmen
Annehmen, bedarf des Erwachens und Verstehens. Als Spezies suchen wir nach Sinn und Bedeutung; mit anderen Worten, nach dem tieferen Zweck unseres Seins. Nachdem wir Antworten gefunden haben auf Fragen wie „Warum passiert das jetzt?“, „Was bedeutet das für uns (als Gesellschaft, Organisation, Gruppe, Familie usw.)?“, „Was sind die Konsequenzen für mich persönlich?“, „Wie wird sich die Welt (die Gesellschaft als Ganzes, meine Umwelt, meine Organisation usw.) in der nahen Zukunft entwickeln?“ und „Wer wird Verantwortung übernehmen und handeln?“, ist (individuelle) Motivation erforderlich, um den Wandel nach vorne schauend anzunehmen. Letztendlich UMARMEN wir die Notwendigkeit der Veränderung und sind bereit, alles dafür Erforderliche zu tun.
RESPOND! Der Prozess, den wir anstoßen, um den ersten von vielen Schritten in Richtung der angestrebten Veränderung zu gehen
Bewusstes Handeln bedarf des Erwachens, Verstehens und Annehmens bzgl. des notwendigen Wandels. Als Individuen wollen wir nicht länger an der Seitenlinie stehen. Wir sind nicht bereit, darauf zu warten, dass andere (re)agieren und/oder beginnen, den Wandel zu gestalten. Wir haben bereits eine Vorstellung von einer Organisation, die den Wettbewerb nicht mehr fürchtet. Wir sehen eine Zukunft, in der wir uns zu einem inspirierenden, florierenden Unternehmen entwickeln. Wir wollen ein Beispiel setzen, hier und jetzt! Unser Handeln zählt, nicht unsere Absicht. Zusammengefasst, RESPOND! bedeutet, den ersten von vielen Schritten in Richtung positiver Veränderung und Transformation zu unternehmen.